Envio e Devoluções
Política de Envio
Na Globo Suplementos, realizamos envios para todo o Brasil com segurança e agilidade.
Os pedidos são processados após a confirmação do pagamento, e o prazo de envio pode variar de acordo com a sua localização e a modalidade de entrega escolhida.
Trabalhamos com transportadoras e serviços logísticos confiáveis para garantir que seu pedido chegue em perfeitas condições.
O valor do frete e o prazo estimado são informados no momento da compra.
Após o envio, você receberá um código de rastreamento para acompanhar sua entrega em tempo real.
Nosso compromisso é garantir que seu pedido chegue até você com rapidez, segurança e transparência.
Política de Troca e Devolução
Se você precisar trocar ou devolver um produto, estamos aqui para ajudar.
Aceitamos solicitações de devolução ou troca dentro do prazo de até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Para que a troca ou devolução seja realizada, o produto deve estar sem uso, em perfeitas condições e com a embalagem original.
Em caso de defeito ou erro no envio, a Globo Suplementos se responsabiliza pelos custos de troca.
Para iniciar o processo, basta entrar em contato com nosso atendimento pelo WhatsApp, informando o número do pedido e o motivo da solicitação.
Após a análise, daremos todas as instruções necessárias para conclusão do processo.
Nosso objetivo é garantir uma experiência segura e justa, do início ao pós-venda.